尊敬的游客您好：

衷心感谢您选择参加春秋旅游，值此新春佳节之际，春秋旅游祝您新春快乐，龙年大吉。愿您在享受旅行带来快乐的同时，亦请您收好我们为您准备的温馨提示：

一、合理规划旅游行程。提前了解途经地和目的地天气、交通及景区开放情况等，密切关注文旅、交通、气象等部门发布的预警提示，合理规划旅游线路和时间，预约错峰出行。出境旅游应主动了解旅行目的地安全形势，关注文化和旅游部、外交部、“领事直通车”及中国驻外使领馆发布的旅游安全提示，提前掌握所去国家地区报警电话及中国驻当地使领馆应急热线。增强安全出行意识，主动购买旅游意外保险。

二、遵守消防安全规定。入住宾馆饭店时，注意用火用电安全，熟悉安全通道及消防设施，了解电器器具使用说明，尽量不存放易燃易爆物品，减少火灾隐患。进入旅游景区、博物馆、文物保护单位等场所参观游览时，要严格遵守消防安全管理规定，不得在禁烟区域内吸烟。

三、做好冬季出游安全防范。冬季出游，雨雪、冰冻天气为常态，应做好防寒保暖准备。旅行中，各类身份证件、现金财物、贵重物品请妥善保管，以防丢失；乘坐旅行车辆时，要全程系好安全带，不要将头、手、物品伸出窗外，谨防意外事故发生，自驾出游时，应密切关注冰雪天气给道路交通带来的影响，提前检查车辆状况，准备必要的车辆防滑、除雾用品，谨慎安全行驶，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，保持安全车速和安全车距，礼貌文明行车；乘船时要按照规定穿好救生衣。根据自身情况和冬季气候特点，准备必要的常用药品，以备不时之需；出现身体不适时，建议及时就医，根据症状情况采取停止旅游行程等必要措施。

四、谨慎参加高风险旅游项目。滑雪、潜水、攀岩、蹦极、热气球等项目风险较高，建议根据自身情况谨慎选择，量力而行。如参与相关项目，请务必严格按照要求接受专业人员的培训和陪护，不做可能危及自身及他人安全的举动。遵守当地政府及有关部门发布的公告、禁令和安全提示，切勿前往没有正式开发开放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。

五、文明健康绿色出游。出游期间，遵守各国家和地区的法律法规，了解并尊重当地文化传统、宗教信仰和风俗习惯；爱护文物古迹；进入博场馆、文物展览等室内场馆参观时，遵守场馆规定，不大声喧哗，不违规饮食；践行“公筷制”和“光盘行动”，杜绝餐饮浪费；不乱扔垃圾及废弃物，遵守分类投放要求，保护生态环境；拒绝“黄、赌、毒”行为，增强“反诈防骗”意识，规范文明旅游行为，弘扬文明旅游新风尚，树立中国公民良好形象。

六、关注未成年人出游安全。携带未成年人出游时，家长或同行人时刻警惕行程中未成年人的安全，对于攀爬、涉水等涉及人身安全的危险行为及时制止；教育引导未成年人文明旅游，爱护文物古迹、保护动物花草；引导卫生合理用餐，避免浪费。使未成年人在旅途中寓教于乐，从小养成文明旅游好习惯。

七、理性处理突发情况。在游览过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要冷静理智，沉着应对。及时报警求助，迅速撤离危险区域。如在境外可联系中国驻当地使领馆应急电话、拨打外交部全球领事保护与服务应急热线+86-10-12308，寻求帮助。如出现旅游服务质量纠纷，可拨打春秋旅游客服电话400-820-6222及春秋旅游投诉电话021-62515444，理性依法维护自身权益。

春秋旅游再次祝广大游客新春快乐，阖家幸福；

愿您度过一个平安、喜乐的龙年春节！