1.住宿：南海之梦 邮轮3晚，房型：内舱6人间，（内舱6人间房内设施：3 组上下铺，10 ㎡，无窗，电视机，小台桌，洗漱台，呼叫器。 ）如预订人数超过页面库存数量、需要升级房型 ，请咨询客服，确认多余库存和价格；
（同时 铺位需要协调分配，原则2人报名，为同房型1上1下，3人报名，安排2上1下，若下铺宽松的情况下，也可酌情安排为1上2下。）
【特别说明】：页面显示最低起价价格默认为南海之梦邮轮内舱6人间房型上铺价格；若下铺需另加200/人升级南海之梦邮轮内舱6人间（下铺）；
2.用餐：船票包含的用餐（具体请以船方实际行程为准，自理除外）；
3.岸上：船票包含的岛屿观光（具体请以船方实际行程为准，自理除外）；

1.全国各地---三亚往返机票。 不含单房差；
2.因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、机器故障、航次取消或者更改时间等不可抗力原因所致的额外费用；
3.邮轮上的个人消费；
4.当地参加的自费及以上“费用包含”中不包含的其他项目；
5.本社已向旅游者(甲方)推荐购买旅游者个人保险,旅游者(甲方)已明确；

★航次出发前7日内，客人需前往国家卫生健康委认证的具有核酸检测资质的机构进行鼻咽拭子核酸检测。航次出发日当天，在登船手续办理处，集中提交报销票据及7日内有效的纸质核酸检测报告单，检测费用船方报销。
1、由于人力不可抗因素，造成的旅游者到达海南后，无法乘船前往西沙旅游，旅行社不承担责任。
2、由于人力不可抗因素，造成的旅游者到达西沙海域后，无法登岛参观，旅行社不承担责任。
3、在整个活动中，如果出现特殊情况，需放弃一些景色，请参加队员服从领队的意见。
4、由于开放式舱位，贵重物品请妥善保管，损坏或遗失，旅行社不承担责任。
5、客舱内电压为110V，公共区域有少量220V插座，请自备充电宝，以备不时之需。
6、西沙旅游过程中，旅游者应当保护环境，不得随意破坏植被，不得采摘珊瑚，垃圾须装入垃圾袋中，以便统一处理。
7、 请着装便于行动，勿穿高跟鞋，拖鞋，避免船舶摇晃中摔倒受伤。
8、 登船时，请出示身份证，经过安检有序登船。
9、 登船后，听从工作人员或领队指示，在规定区域活动，建议结伴而行，以便相互照应。
10、 认真参与逃生演习，学习救生衣取用、逃生路线、流程，积极与工作人员及领队配合。
11、 未经允许，请勿进行驾驶台、机舱、车辆舱、甲板工作区、船员居住区等有“游客止步”的场所，以名误触机件仪器造成意外事故。
12、 注意个人安全，不得攀爬栏杆、扶梯、船舷，更不能将身体探出栏杆外或者船舷外，不得触摸电线、电气设备，以免发生意外。
13、 请勿在船舱打闹、酗酒、跳舞、大声喧哗。
14、 客舱、走廊、餐厅和外甲板等严禁吸烟，有吸烟游客请到吸烟区。烟头必须熄灭后丢弃在烟缸中。
15、 请妥善保管行李物品和手机、手表、相机、摄像器材等贵重物品，以名丢失，造成不必要的麻烦。
16、 从客船换乘小艇时，请勿穿拖鞋、高跟鞋或带钉子的鞋子。
17、 请按照领队或船方工作人员指示，分组乘艇，切忌因争抢秩序混乱发生危险。
18、 乘小艇时，请勿站立、走动、左右摇晃，将手脚伸到艇外，请勿提前解开救生衣。
19、 冲滩登岛时，请听从船方工作人员指示，保管好贵重物品。
20、 在海岛周边浅滩或珊瑚礁中规定的安全区域内游泳、浮潜时，应听从船方工作人员及领队指挥，要做好准备活动以防抽筋。请勿触碰珊瑚，以免划伤手脚。请勿触碰不知名的生物，以免中毒。
21、 水中感觉不适，应尽快上岸，请勿到危险区域游泳或者做其他能造成危险的行为。
22、 轮船在夜间航行时，甲板四周是无灯光，请勿到甲板活动。晚上如有需要，请联系船上工作人员或领队。
23、由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。
24、针对个别特殊的高风险娱乐项目，旅行社作出以下特别提示：
不适合高原旅游和潜水、跳伞 情形：
（1）患有器质性心脏病、冠状动脉供血不足、显著心率失常、静脉脉率在100次/分以上、严重高血压病和各种血液病患者。
（2）患有各种呼吸系统疾病如支气管扩张、哮喘、间质性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各种呼吸功能不全、活动性肺结核者。
（3）患有癔病、癫痫、严重神经衰弱、脑血管疾病者。
（4）重症胃肠道疾病，如消化性溃疡活动期、慢性活动性肝炎及其他严重肝、肾功能不全者。
（5）糖尿病未控制及其他严重内分泌系统功能不全者。
（6）曾有过高原心脏病、严重高原昏迷、高原肺水肿病史者，以及曾有症状明显的高原反应、高原高血压、高原红细胞增多症病史者。
（7）高度近视或病理性近视者（因低氧可诱发视网膜剥离导致失明）。
（8）发热（如上呼吸道感染、感冒等）及其他全身症状或呼吸道症状明显，病情未愈者。
（9）妊娠期。

为提倡绿色出行，低碳环保，部分酒店对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。

行李物品携带须知：
1、 建议出行装备：太阳帽、太阳镜、防晒衣、外套、沙滩鞋（谢绝拖鞋）、运动鞋、便于行动衣着、游泳衣、个人药品、相机、电池、充电宝（以备不时之需）、及洗漱用品（为了环保建议自备）。
2、 登船时，每人限带一件行李（豪华商务舱、特等舱除外），重量不超过30千克，体积不超过0.3立方米，长度不超过1.5米（杆形物品2米）。
3、船上限量携带物品
气体打火机不超过5个，指甲油、去污剂、染发剂不超过20毫升，香水不超过100毫升，家用杀虫剂、空气清新剂不超过300毫升。
4、船上禁带携带物品
枪支、弹药、管制刀具、毒品、淫秽物品、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险品，各种臭味、腥味物品，灵柩、尸骨、骨灰及活动物等严禁上船。

1、登船时间：每航次出发当日14:30—15:30；
2、出发地点：三亚凤凰岛国际邮轮2号码头联检楼；
3、预定资料：
（1）提供中国居民二代身份证件原件或电子档
（2）填写《西沙旅游报名表》（请联系客服索取，登船当天需携带原件）
（3）填写《西沙旅游安全告知书》（请联系客服索取，登船当天需携带原件）
（4）其他报名相关规定按政府和行业主管部门的实时要求严格执行。
4、登船限制：12-70周岁的中国公民（gang、ao、tai同胞不在此列）；
5、所有嘉宾应遵守本公司各项安全管理要求，在岛上、船舶上等限制性区域禁止拍照及传播；
6、船舶是特殊的活动场所，嘉宾在船期间要听从船舶工作人员的安排，并妥善保管好随身携带的行李物品，以免遗失；
7、禁止携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身及财产安全的危险品登船；
8、嘉宾在船期间应注意安全，上下扶梯时请留意头上和脚下的高低，避免滑倒、摔伤、碰伤；
9、旅客紧急疏散示意图和救生衣穿着方法张贴在船舶客舱及主要公共场所，旅客须详细阅读和了解；乘船过程中，如遇紧急情况，要听从船员的指挥，保持镇静；
10、船上的应急装置、消防救生设备、逃生门孔等，请勿随意开关、挪动、搬用、拆卸，以免发生意外伤害；请注意船上防火门的安全提示，请勿靠近防火门，更勿在防火门周围停留；
11、船舶公共场所禁止吸烟，吸烟请到指定的吸烟区域；
12、请勿进入有“旅客止步”、“限制区域”等标识的区域参观；
13、请勿将客房内的拖鞋穿出客房，不要穿一次性拖鞋进入浴室或卫生间，以防滑倒和摔伤；
14、进入外甲板时，请勿将身体探出船舷的护栏，严禁翻越船舷栏杆，以免发生意外；
15、游客在上下接驳艇时，请听从工作人员的指挥；在接驳艇上要注意安全，按顺序坐好，手扶船沿内侧，不得随意交换位置，不要聚在船体一侧，防止船身倾斜，发生危险；
16、登岛后，请自觉维护海洋及岛屿环境；注意岛上贝壳、珊瑚等碎片，防止割破、划伤；游泳的旅客，请在指定区域内进行，防止意外发生；
17、轮船在夜间航行时，甲板四周是没有灯光的，因此在您出入客房或在甲板散步的时候，要注意脚下的高低，不要把身体探出栏杆外面，以免发生意外。
18、淡水对于海上旅行的游客来说十分宝贵，船上储备的淡水有限，请大家尽量节约用水，请不要在船上洗大件衣物，洗漱完毕请及时关好阀门。
19、乘船过程中一定听从工作人员的安排和指挥，协同工作人员工作。如果发生险情，不要慌乱，一切听从工作人员的指挥，以保证大家的安全。
20、旅游期间请不要私自下海游泳，游泳时请注意人身安全，不要从事危险活动，私自潜水等，因此出现的安全问题邮轮公司及其工作人员不承担任何责任。
21、在海岛周边的浅滩或珊瑚礁中规定的安全区域内游泳、浮潜时，应听从工作人员指挥，要做好准备活动以防抽筋，戴上棉质手套，防止碰到珊瑚礁被划伤手脚。在观看珊瑚礁中成群结队的各色珊瑚鱼时，千万别触摸珊瑚鱼，易被划破皮肤。水中感觉不适时应尽快上岸、上艇或上船，并适当控制水上活动时间，请勿到危险区域游泳或者做其他能造成危险的行为。
22、参加船钓活动者座位固定后应系好安全带，非必要勿随意走动。垂钓时，若身体不适，应立即放下钓具入舱休息。如晕船呕吐时应进入客舱休息，如果来不及，应扶紧船舷，其身旁钓友最好抓住其腰带，预防其失足落海。
23、请保持手机号码与预留在邮轮公司的一致，并注意将手机随身携带保持畅通以备紧急联系。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

【关于退改条件】
1、船方因非不可抗力的情况下改变出航时间或行程，船方书面告知游客后，游客同意后，须重新签订旅游合同，因此增加的费用由游客承担，减少的费用船方予以退还。
2、因不可抗力因素或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，船方有权对相应内容予以变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。
3、因不可抗力因素（包括但不限于疫情防控原因），造成游客到达西沙海域后无法登岛参观游玩，船方有权视客观情况将登岛项目替换成巡游岛屿活动等项目，请游客予以充分理解并同意，游客如不接受替换方案，视为自动放弃其相关权益，将不再向船方主张权利。
4、因不可抗力因素，到达西沙海域后，开展旅游活动海面风力达5级及以上，浪高达1.5米及以上或海事、旅游管理部门规定的其他情形出现，造成游客无法登岛参观游玩且无法替换巡游岛屿活动等项目的，按以下标准进行退款：
行程变更退款标准（元）
①推迟24小时出航②提前24小时返航③一岛未登④二岛未登
豪华海景套房 3000 3000 2800 3100
豪华海景大床房2000 2000 1800 2100
豪华海景双人房1300 1300 1100 1400
高级海景四人房1000 1000 800 1100
海景六人房 600 600 400 700
内舱六人房 500 500 300 600

【名词解释】：
推迟24小时出航：指的是在原计划出航时间延迟了24小时出发，推迟一天出航，返航时间不变，行程缩短1天。
提前24小时返航：指的是按原计划时间出航，提前24小时返回，提前一天抵达三亚，行程缩短1天。
一岛未登：指的是行程中约定的银屿岛和全富岛，有一个岛没有登陆过。
二岛未登：指的是行程中约定的银屿岛和全富岛，全部没有登陆过。
【备注说明】：
1、根据实际情况，退款金额可根据场景累计计算，其中③④两条不可同时退款。
2、豪华海景套房和豪华海景大床房按整间退款（住宿1或2人退款金额不变），其余舱型按铺位进行退款。

【游客取消政策】：
1、游客在出发前21日以内（以旅行社收到日为准）提出解除合同的，由于西沙旅游的特殊性，应当按下列标准向旅行社支付成本损失费（表格中邮轮舱位费不包含机票或者其它交通、住宿费用）：
通知退票时间 损失金额
出发前21—14天以内（含14日）要求退票 所购船票费用的20%
出发前14—7天（含7日）以内要求退票 所购船票费用的50%
出发前6天—3天要求退票 所购船票费用的80%
出发前2-当天登船日退票 所购船票费用的100%

2、因不听从船方及其工作人员的劝告而影响行程，给船方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
3、游客超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的人身安全及经济损失，由其自行承担。

★西沙邮轮旅游不同于陆地观光旅游，由于受天气、海象、海事及军事管制、外交事件等诸多不可抗力因素或邮轮故障等原因的影响，使原定航期存在不确定性，这是邮轮旅游的特性之一，旅游者应有所了解并在遇到原定航期变更时与旅行社约定如下条款：
a、因上述因素导致旅行社无法履行或无法按期继续履行合同的，旅行社有权对相应内容予以变更，但旅行社应向旅游者作出说明。
b、在旅游者与旅行社已签订西沙旅游合同，旅游者已经支付全额旅游费用后因上述不可抗力因素或邮轮故障等原因造成旅游者无法按期启程前往海南时，可采用以下两种变更方式：
① 延续合同，即旅游者可选择搭乘变更航期后最近一个航次继续完成西沙之旅，增加的机票费用由旅游者自行承担。
② 终止合同，如旅行社尚无开始业务操作，则应全额退还旅游者缴纳的费用。如已开始操作并已产生实际费用且是无法退还时，则应在扣除已产生费用后将余款退还旅游者，但旅行社应向旅游者作出说明。
c、由于上述不可抗力因素或邮轮故障等原因，造成的旅游者到达海南后，无法乘船前往西沙旅游，旅行社应全额退还西沙旅游费或经旅游者同意调换海南当地等价旅游，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、旅游车费、房费等），旅行社不予退还。
d、由于不可抗力因素或邮轮故障等原因，造成的旅游者乘邮轮到达西沙海域后，无法登岛参观，旅行社不承担责任。
e、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社对于未发生的旅游费用退还旅游者；增加的旅游费用由旅行社与客人双方协商承担，如果因紧急避险所致的，由受益方承担。
f、在行程中，如海面风力达6级（含）以上，或浪高达1.5米等不可抗力因素，将取消游客登岛及海上一切活动，旅行社不承担责任。
g、在行程中，如有游客突发疾病且危及生命的，出于人道主义及救人为本，运营方有更改航线或延时回航或延时启航的决定权及解释权，因此造成的损失，由受益人承担承担。
如有涉及以下（包括但不限于）特殊的高风险娱乐项目，旅行社作出以下特别提示：
★不建议参加游泳活动：
由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。如在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。
★不适合潜水、跳伞情形：
（1）患有器质性心脏病、冠状动脉供血不足、显著心率失常、静脉脉率在100次/分以上、严重高血压病和各种血液病患者。
（2）患有各种呼吸系统疾病如支气管扩张、哮喘、间质性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各种呼吸功能不全、活动性肺结核者。
（3）患有癔病、癫痫、严重神经衰弱、脑血管疾病者。
（4）重症胃肠道疾病，如消化性溃疡活动期、慢性活动性肝炎及其他严重肝、肾功能不全者。
（5）糖尿病未控制及其他严重内分泌系统功能不全者。
（6）曾有过高原心脏病、严重高原昏迷、高原肺水肿病史者，以及曾有症状明显的高原反应、高原高血压、高原红细胞增多症病史者。
（7）高度近视或病理性近视者（因低氧可诱发视网膜剥离导致失明）。
（8）发热（如上呼吸道感染、感冒等）及其他全身症状或呼吸道症状明显，病情未愈者。
（9）妊娠期。

该产品仅接待体温正常、持有健康码绿码、非来自或途经国内疫情中、高风险地区的人员。若您持有非绿码、来自或途经国内疫情中、高风险地区或是中国香港、中国澳门、中国台湾、外籍人员，请您务必详细了解目的地疫情相关规定，合理安排出行，避免行程受到影响。

【飞机班】如因航空公司时刻调整、机场临时关闭、天气原因、航空管制等意外事件或不可抗力，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，具体航班号及航班时刻，请以最终出票信息为准。敬请谅解。

【火车班】根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，敬请谅解。
【汽车班】如遇天气原因、路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车工作人员公布为准，敬请谅解。
不同交通工具的客规请咨询相关部门并提前了解，以免影响您的出行。
安全警示
敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。
安全健康旅游提示
春秋旅游提醒广大游客做好自身疫情防控，遵守旅游文明行为规范，爱护旅游资源，保护生态环境，安全、健康、文明旅游。
一、防控优先，加强防护
1．密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险情况，做好自我防护，戴口罩、勤洗手，勤消毒、勤通风、测体温、少聚集。
2．在乘坐交通工具、入园游览时，自觉与其他游客保持间距。就餐时拉开桌椅间距，使用公筷公勺或进行“分餐制”。
二、遵守秩序，文明出游
1．各地防疫政策会根据疫情风险级别实行动态化管理，如各地景区会根据当地疫情防范风险进行动态调整开放时间、入园限制等，请您密切关注各地权威部门发布的疫情风险提示和通知，了解目的地最新疫情防控政策，查询景区开放、限流措施，尤其要了解门票预约、间隔入园、分时限流等措施，按要求做好相关准备。
2．自觉遵守旅游目的地景区和文化活动场所疫情防控制度，自觉遵守旅行社疫情防控措施，请提前准备好“健康码”、身份证等有效证件，全程正确佩戴口罩，主动配合实名登记、自觉接受体温监测和健康码查验等防控措施。
3．游览时配合景区疏导安排，保持人际距离，有序排队、有序入园、有序游览，减少进入人群密集区域和参与游客多的项目，不扎推、不聚集、不拥挤，提倡无接触游览。
4．旅途中出现发热、干咳、乏力等症状应及时到就近的医疗机构就诊。
5．文明理性对待疫情防控期间的游览组织方式和应急处置。

1、因行程的特殊性，下单前请先联系客服：13523407316=微信，确认是否有余位，方可下单。如预订人数超过页面库存数量、需要升级房型 ，请咨询客服，确认多余库存和价格；
2、因服务能力有限暂不接待中国gang、ao、tai胞及外宾，仅限中国大陆游客报名；收客类型：10-70周岁的中国公民（暑期年龄可放宽至8-70岁。持中国大陆身份证，不在此范围内，请联系客服，看是否可以申请。）
3、登船要求根据邮轮公司通知为准。

敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时，请联系酒店服务人员处理。